當(dāng)前位置>>首頁>>服務(wù)與支持>>常見問題>>通用問題
答:請在殺毒軟件中設(shè)置成允許,或者全部點(diǎn)擊允許。
2. 問:軟件安裝時提示軟件狗沒有連接好,怎么辦?
答:軟件打開時出現(xiàn)上述提示,您安裝的是試用版。如果您已購買我們軟件,請安裝正式版。如果您是試用版客戶,可以單擊確定繼續(xù)試用。試用版試用時間為20天。若您對我們的軟件感到滿意,請撥打13011187000找王先生進(jìn)行訂購,或者聯(lián)系我們的在線客服。
3. 問:優(yōu)化排版軟件出現(xiàn)“Can't find Softdog”?
答:如果加密狗已經(jīng)插在電腦上,軟件運(yùn)行仍然出現(xiàn),請按照錄像中的方式,手動安裝加密狗驅(qū)動。